“建行天津”微信公众号个人信息保护政策
建行天津
更新日期：2023年9月5日
生效日期：2023年9月5日
中国建设银行股份有限公司天津市分行（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我行致力于维护您对我行的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则、主体参与原则、诚信原则、信息质量原则等。同时，我行承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本个人信息保护政策（以下称“本政策”）适用于“建行天津”微信公众号（以下简称“本公众号”）及本公众号推出的天津建行数字营销活动。本政策将向您说明，我们如何收集、保存、使用、授权、保护您的个人信息。请您在使用我们提供的服务前，仔细阅读本政策，在充分了解并同意后，使用我们提供的服务。如果您／您的监护人不同意本政策的任何内容，请立刻停止使用我们的服务。
本政策主要包含以下内容：
1．本政策的适用范围；
2．个人信息的定义与范围；
3．我们如何收集您的个人信息；
4．我们如何使用Cookie和同类技术；
5．个人信息的保存和保护；
6．个人信息的使用规则；
7．个人信息的共享、转让、公开披露；
8．您控制及管理个人信息的权利；
9．如何保护未成年人的个人信息；
10．隐私政策更新；
11．如何联系我们。
1．本政策的适用范围
本政策适用于本公众号及其推出的天津建行数字营销活动向大众用户提供的服务，您访问本公众号的宣传、营销活动页面，参与天津建行数字营销活动或使用天津建行提供的服务或权益时，均适用本政策。
2．个人信息的定义与范围
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。其中一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息为敏感个人信息，主要包括：微信OpenID／UnionID、微信昵称、微信头像、身份证件号码、手机号、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹、健康生理信息等。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
3．我们如何收集您的个人信息
3.1我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集您的个人信息：1、关注本公众号；2、注册本公众号会员；3、根据部分活动要求，需判断个人身份是否满足参与活动条件；4、根据部分活动要求，需判断参与人是否满足达标发奖的条件；5、根据部分活动要求，需进行移动支付或本公众号积分支付；6、根据部分活动要求，需基于地理位置提供相关服务；7、为履行法定义务（如反洗钱义务）； 8、基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照用户规则处理用户纠纷之需要。
3.2 您需要向我们提供您的手机号码、验证码、证件类型及证件号码（仅部分活动需要）信息。当您注册账户、修改账户及您在参与我行提供的营销活动时，我们以此识别您的身份，并为您提供服务。如果您在微信环境下登录，我们还需要获取微信OpenID／Unionld，用于我们识别您的网络身份。如果您拒绝提供手机号码，我们将无法为您创建账号并提供服务；如果您拒绝授权OpenlD／Unionld，我们将无法在微信环境为您提供服务；如果您拒绝提供证件类型及证件号码信息，您将无法使用活动部分功能。
3.3 积分变动及奖品领取／兑换状态。我们将记录您的收付款交易记录、积分变动及奖品领取／兑换状态，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照用户规则处理用户纠纷之需要。
3.4 当您使用建行龙支付、微信支付、H5支付、数字人民币支付等移动支付方式或本公众号积分支付，您可能需要提供您的手机号码、证件类型及证件号码信息，以便于验证身份及使用上述功能的支付服务。
3.5当您参与本公众号组织的活动需要判断个人身份是否满足参与活动条件时，您可能需提供您的姓名、证件类型、证件号码、银行卡号/账号。我们还可能通过短信验证码方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供需完成实名认证后方可使用的产品或服务。
3.6当您使用本公众号提供的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键词信息和点击数据。当搜索关键词信息无法单独或与其他信息结合识别您的个人身份时，该信息不属于您的用户信息，为了给您和其他用户提供更高效的搜索服务，我们可以对其加以其他目的使用；当搜索关键词信息与您的其他信息结合可以识别您的个人身份时，我们将在结合期间将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，对其加以保护处理。
3.7当您使用基于地理位置的功能时，我们会收集您的位置信息，目的是为了向您提供所在位置的相应服务。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用本公众号的其他功能。
3.8 当您与95533客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理您的问题。
3.9 您参加我们的营销活动时，我们需要您提供联系方式，以便我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系。如果您拒绝提供，可能导致无法参加相应活动。
3.10 当您在本公众号使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、手机号码信息，在经过您的单独同意后，第三方可获取您的以上信息。我们会在第三方提供的服务页面明示第三方名称、电话等信息，您参与该活动或使用该服务视同您同意将活动页面涉及的相关信息向第三方提供，如您不同意提供相关信息，请勿参加该活动。对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我们将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在本公众号中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用本公众号的其他功能。
3.11为给您带来更好的产品和服务，我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过平台公示、更新本政策、弹窗、页面提示等方式向您说明，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。如在本政策变更前曾经授权，本政策变更后您的授权依然有效，如您不同意继续授权可选择取消注册本公众号会员服务的方式停止授权。
4．我们如何使用Cookie和同类技术
4.1 Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用我们的产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
4.2 我们的产品上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议（IP）地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考／退出页面，操作系统，日期／时间戳，和点击数据流等。
（1）Cookie
为确保网站正常运转，我行会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我行不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我行的网站时更改用户设置。您可通过浏览器官方网站详细了解如何更改浏览器设置。
（2）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我行的所有网站都会尊重您的选择。
5．个人信息的保存和保护
5.1 个人信息的保存地点。按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在境内。
5.2个人信息的保存期限
5.2.1 除法律法规另有规定外，我行仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。在用户注册本公众号、参与活动期间，我们会持续保存用户的个人信息。在符合法律法规的前提下，为了提供更好的服务和体验，用户参与建行数字营销活动时，个人信息可能会同步至不同的活动或新活动中。
5.2.2 我们如果与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
5.3个人信息的保护
5.3.1 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏和丢失。
5.3.2 如果我们停止运营活动，我们将会及时停止收集个人信息。停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。
5.3.2 如我们提供的全部或部分公众号服务停止运营，我们将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分公众号服务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
5.3.3我们采取了以下安全技术措施保护您的个人信息：
a.用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输协议。
c.严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
5.3.4我们同时采取了其他安全措施保护您的个人信息：
a.公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求。
b.新活动上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。
c.定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
5.4 我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5.5 请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。
5.6 我们将尽力确保您的个人信息的安全性，在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，我们将及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自主防范风险的建议、对安全事件的补救措施等。我们将及时以推送通知、邮件、短信、电话等方式将安全事件情况通知您。当难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式，通过发布公告等发布警示信息。同时，我行还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
6．个人信息的使用规则
6.1 在向您提供我行的金融产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
6.2在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息。请您理解，为配合有权部门组织实施的统计、档案管理活动，依法开展各类审计活动以及履行监管协查义务，我行仅在前述领域继续使用此前收集的您的相关个人信息，但我行会采取严格的保护措施。
6.3为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我行会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
6.4我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；或者为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
6.5我们可能会邀请您参与我们服务有关的客户调研。
6.6您授权同意的以及法律法规允许的其它用途。
6.7当我行要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会再次采用以下方式征得您的同意，包括：按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的确认动作等行式。
6.8征得授权同意的例外：
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我行可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的，但您明确拒绝或我行收集、使用该信息侵害您重大利益的除外；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但您明确拒绝或我行收集、使用该信息侵害您重大利益的除外；
7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
8）为我们履行法定职责或者法定义务所必需的；
9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10）法律法规及监管要求规定的其他情形。
7．个人信息的共享、转让、公开披露
7.1共享和转让
7.1.1除非依法获得您的明确同意或授权，我行不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
7.1.2 如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、处理方式、个人信息类型、数据接收方的名称或姓名以及联系方式，并征得您的单独同意。
7.1.3 在征得您同意的前提下，以及基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议及平台规则）或法律文件，我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
1）平台服务商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括外卖业务、打车业务、配送业务、技术服务、支付服务、金融业务、充值服务、积分赠送及兑换服务。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您参与我们的数字营销活动时，我们必须与权益供应商共享您的微信OpenID信息，以保证微信立减金权益准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
2）平台商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与平台商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。
3）广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，若有必要我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，用于提供广告曝光监测或服务决策。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息，并在合作事项或合作关系终止时，要求他们不再储存相关个人信息。
7.1.4请您理解，我行可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
7.1.5 根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知将持有您个人信息的公司、组织的名称及联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织的名称及联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
7.2公开披露
7.2.1 我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我行会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感个人信息的还会告知敏感个人信息的内容，并事先征得您的单独同意。
7.2.2 请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
7.2.3我们如需公布中奖活动名单时，会对中奖者信息做脱敏处理。请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
7.3征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）您自行向社会公众公开的个人信息，但您明确拒绝或我行收集、使用该信息侵害您重大利益的除外；
6）从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但您明确拒绝或我行收集、使用该信息侵害您重大利益的除外。
7）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
8）为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
8．您控制及管理您的个人信息的权利
按照中国相关的法律法规和监管规定，我行保障您对自己的个人信息行使以下权利：
8.1查阅、复制、更正及补充您的个人信息
您可以通过以下方式查阅您的个人信息：
点击「微金融-我的-会员管理-变更会员信息」页面中查看您的手机号码。
您可以通过以下方式更正您的个人信息：
会员手机变更：点击「微金融-我的-会员管理-变更会员信息」页面中进入“变更会员信息”，进行会员手机号的变更。
信息变更：如需变更您在本公众号的微信授权等绑定信息，请点击「微金融-我的-会员管理-注销会员」中进行注销并申请收回授权，点击「公众号-不在关注」取消关注本公众号；如需变更您在建设银行与金融服务相关的个人证件号码等个人信息请致电95533或至建设银行营业网点向客服人员提出更正个人信息的请求。
8.2删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我行提出删除个人信息的请求：
1）我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意或您已撤回同意。
4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
5）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
6）请注意，如您仅在微信中取消关注本公众号时，我们不会注销您的会员，有关您在本公众号的一切信息不会删除。您仍需注销您的会员方能达到以上目的。
7）法律、行政法规规定的其他情形。您可通过致电95533或通过“建行客服”微信公众号向我行提出删除个人信息的请求，我们将于30天内进行处理。如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我行获得您你的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除您信息从技术上难以实现的，我行将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
8.3改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于为提升产品或服务体验而额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或收回您的授权同意。
请您注意，当您自主注销本公众号会员服务时，视同您撤回了本政策的同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8.4约束信息系统自动化决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
8.5知情权、决定权、限制权和拒绝权以及其他权利
您可通过致电95533或通过“建行客服”微信公众号联系我行客服的方式行使您的知情权、决定权、限制权和拒绝权以及法律法规赋予您的其他个人信息保护相关的权利。在符合国家网信部门规定条件的情况下，我们将配合您将个人信息转移至您指定的个人信息处理者的请求提供转移路径。法律、行政法规另有规定的除外。此外，您有权要求我们对本政策及相关个人信息处理活动的处理规则进行解释说明。
8.6响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
您可通过致电95533或通过“建行客服”微信公众号联系我行客服，或通过本政策中的其他方式与我们联系。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我行将可能无法响应您的请求：
1）与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及我行商业秘密的。
9．如何保护个人信息
9.1 我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我行会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
9.2 如我行提供的全部或部分电子银行业务停止运营，我行相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分电子银行业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
9.3我们已经取得以下认证：目前，我们已通过国家网络安全等级保护的测评和备案，在信息安全方面数据中心已达到ISO27001认证标准的要求，并获得相应的认证。
9.4 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
9.5 请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。
9.6 如发生个人信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我行还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
9.7保护未成年人信息
9.7.1 我们极其重视对未成年人信息的保护。我们的服务主要面向成年人，如果您是已满14周岁未满18周岁的未成年人，请您在监护人的陪同下仔细阅读本政策，在得到您的监护人同意后使用我们的服务。我行只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。更多详情，敬请查阅《儿童个人信息保护规则》。
9.7.2 如果您／您的监护人不同意本政策的任何内容，请您立刻停止使用本服务。
10．隐私政策更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要，我行将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过本微信公众号公布，并在再次征求您的授权同意后，取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我行将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，我行将执行更新后内容。
11．如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我行95533客服热线、登录我行官方网站（WWW.CCB.COM）、关注“中国建设银行”微信公众号或到我行各营业网点咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内给予答复。
我行全称：中国建设银行股份有限公司天津市分行
营业场所：天津市河西区南京路19号增1号
请您在点击“同意”之前仔细阅读本政策，确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解，同意本政策已经公开披露的第三方合作伙伴及相关信息共享。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本政策，我行将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。